La Comisión impulsa un comité especial para analizar cambios estructurales en la administración pública del Condado que optimicen los procesos y reduzcan la burocracia
El comisionado Juan Carlos Bermúdez es el presidente del Comité Ad Hoc de Eficiencia y Transparencia Gubernamental.
JJ BLANCA MIAMI.- La Junta de Comisionados del condado de Miami-Dade, en sintonía con los nuevos tiempos, creó el Comité Ad Hoc de Eficiencia y Transparencia Gubernamental, cuya misión es revisar e identificar áreas donde mejorar la eficiencia operativa del gobierno y la rendición de cuentas, centrándose en la innovación y en reformas legislativas.
Para entender qué se puede esperar de este nuevo organismo de apoyo al cuerpo legislativo condal, DIARIO LAS AMÉRICAS conversó con su presidente, el comisionado Juan Carlos Bermúdez.
“Es un nuevo comité que nunca habíamos tenido. Consideramos que el gobierno debe ser más eficiente y transparente”, expresó Bermúdez.
El primer paso, explicó, es recopilar información: “Lo más importante es analizar dónde estamos ahora, porque todos coincidimos en que podemos mejorar”.
El comité se creó con esa intención. “Lo primero es escuchar a los departamentos y la administración. Luego, hablar con el público, los residentes, las cámaras de comercio y las organizaciones que hacen negocios con el Condado”, detalló.
El presidente del comité dejó claro que no se trata solo de recortar fondos, sino de mejorar los servicios que se prestan a los contribuyentes. “No es solo una cuestión de dinero, sino de eficiencia. Por ejemplo, un negocio pequeño, sin las complicaciones de un restaurante, no debería esperar seis meses para obtener un permiso y abrir. Eso cuesta dinero”.
La primera oportunidad de optimización será durante el proceso de presupuesto en junio próximo. “Aun después del presupuesto, trataremos de cambiar reglas obsoletas. Hay procesos que tardan más de lo debido y cuestan más de lo necesario. Debemos crear ordenanzas que agilicen y controlen estos procedimientos”, señaló.
Sobre la posibilidad de reducir el número de departamentos y oficinas, Bermúdez destacó que la alcaldesa ya está tomando medidas. “La semana pasada había tres directores de oficinas con funciones similares. Ahora se fusionaron en una sola y se redujo el número de empleados”.
Se refería a la reciente decisión de la alcaldesa, Daniella Levine Cava, de nombrar a Loren Parra al frente de la Oficina de Resiliencia, consolidando los cargos de Jefa de Resiliencia, Jefe de la Bahía y Jefe del Calor. Esta reestructuración forma parte del programa WISE305, anunciado por la edil en el discurso sobre el estado del condado.
“No es que el trabajo que realizaban no fuera importante, el problema era tener tres directores para la misma función”, sostuvo Bermúdez. También destacó que la Comisión debe coordinar con la alcaldesa y la administración para implementar cambios estructurales. “Debemos tener en cuenta que existe una separación de poderes entre el legislativo y el ejecutivo de la alcaldesa”.
No todo es fusión. Bermúdez considera que, en este proceso para ser más eficientes, algunos departamentos deben reestructurase. “Uno de los problemas que afronta el condado es que el Departamento de Transporte Público y el de Obras Públicas están juntos, cuando son temas distintos. Creemos que la administración reconsiderará esta fusión”, comentó.
La prioridad del Comité es reunir toda la información necesaria. En este contexto afirmó: “La administración también ha tenido que cambiar su enfoque porque sabe que reformaremos y ajustaremos reglas dentro de nuestro control”. Sin embargo, advirtió que “este proceso no se resolverá en un mes o dos”.
Ante la posibilidad de reducir empleados, Bermúdez indicó: “Siempre hay margen para recortar lo innecesario. El momento adecuado para hacerlo es durante el presupuesto, que propone la alcaldesa y aprueba la Comisión”. Aclaró que algunos aspectos están regulados por acuerdos sindicales, pero otros pueden ser optimizados.
Para fomentar la participación ciudadana, el Comité habilitará un canal en línea para que los residentes envíen recomendaciones a la Comisión. “Tendremos una página web disponible la próxima semana para recibir sugerencias”, anunció.
En este contexto, la alcaldesa propuso contratar a la consultora McKinsey & Co. para estudiar posibles recortes en el condado. “Esta firma ya trabaja con Jackson Health System, donde logró ahorros de 160 millones de dólares”, indicó Danielle Cohen Higgins, presidenta del Comité de Asignaciones, al apoyar la idea.
“Espero que el contrato no tenga costo para el Condado y que la consultora cobre solo si se logran ahorros”, subrayó Higgins.
McKinsey &Co cobró unos 20 millones de dólares al sistema Jackson cuando logró los ahorros por 160 millones.
La comisionada Raquel Regalado, miembro del comité de eficiencia, criticó la existencia de oficinas con funciones poco claras. “Aquí llovió dinero federal durante la pandemia. Ahora, igual que los residentes reducen gastos, el gobierno debe hacer lo mismo”, afirmó e insistió en la necesidad de analizar en qué se invierte y qué beneficios reciben los ciudadanos.
Regalado considera que se puede ser más eficiente eliminado oficinas superfluas y servicios obsoletos, como la existencia de empleados encargados de ayudar a los residentes a hacer un correo electrónico. También cuestionó la permanencia del sistema de prisiones bajo la administración del Condado en vez de estar bajo la oficina del sheriff. “¿Cómo mantener una cárcel si faltan policías? ¿Cómo sostener empleados carcelarios sin posibilidades de ascender en la fuerza? No tiene sentido. Debemos revisar esto desde el punto de vista financiero”, argumentó.
La comisionada del Distrito 7 no ocultó su temor que todo quede en nada. “Esto se ha hecho mil veces. Cuando Esteban Bovo era presidente de la Comisión hizo un comité especial para que la Comisión hiciera un presupuesto y se quedó ahí. El comisionado Oliver Gilbert, en su etapa de presidente, hizo lo mismo y no pasó nada.
El Comité podría evaluar si los departamentos de Correcciones, Gestión de Emergencias pueden integrarse bajo la Oficina del Sherif para evitar redundancias y facilitar la eficiencia. “Creo que esa transición ocurrirá, aunque no sé si será este año”, admitió Bermúdez.
El comité de eficiencia de Miami-Dade celebrará su próxima reunión el 13 de marzo, donde harán sus presentaciones los Departamentos de Adquisiciones Estratégicas, Recursos Regulatorios y Económicos, Pequeños Negocios y la oficina de Permisos del Condado, “una información crucial para saber qué punto nos encontramos”, indicó el presidente Bermúdez.
El gobierno de Miami-Dade tiene 26 departamentos y una decena de oficinas donde trabajan unos 30.000 empleados para dar servicio a 2.8 millones de residentes.
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